Условия обслу­живания.

Эти условия регулируют использование сайта Azura и сервиса Azura: виртуальных карт с пополнением криптовалютой для рекламы, ИИ-инструментов, облачных сервисов и подписок. Azura — бренд компании Azuria Labs LLC, общества с ограниченной ответственностью штата Вайоминг с головным офисом по адресу 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. «Azura», «мы» и «наш» означают Azuria Labs LLC, управляющую брендом Azura; «вы» означает посетителя или клиента и, где применимо, компанию, которую он представляет.

Вы принимаете эти условия, включая правила карт в личном кабинете, когда создаёте аккаунт Azura; форма регистрации запрашивает это согласие явно, и мы сохраняем, когда вы его дали и какую редакцию приняли. Простой просмотр сайта не создаёт аккаунт и не влечёт платёжных обязательств. Правила карт являются частью этих условий; для каждого действия — создания, пополнения, разблокировки или закрытия карты — применяется редакция, показанная перед ним.

Azura обслуживает и бизнес-клиентов, и частных клиентов через один и тот же личный кабинет и сервис. Типичные сценарии — реклама, облачные сервисы и подписки на программное обеспечение. Вам должно быть не менее 18 лет, вы должны достичь совершеннолетия по месту проживания и иметь право заключать договор. Если вы действуете от имени компании, у вас должны быть полномочия её представлять.

Сервис недоступен в юрисдикциях под санкциями или запретами, а также там, где это запрещает местное законодательство. Если эмитент карт или наш платёжный процессор ограничивает страну или регион, мы сообщаем об этом до того, как это повлияет на заказ. Вы отвечаете за соблюдение законов и налоговых обязательств, которые применяются к вашему использованию сервиса. Это не переносит на вас собственные юридические обязательства оператора.

Если ваша сеть блокирует личный кабинет или страницу оплаты, вы можете использовать VPN или резидентное подключение в поддерживаемом регионе. Выбирайте локацию VPN, совпадающую со страной биллинга карты; несовпадение — частая причина отклонённого платежа. VPN меняет способ подключения; сам по себе он не меняет действительность карты и не гарантирует приём платежа. Доступ из юрисдикции под санкциями или запретом остаётся запрещённым независимо от способа подключения.

Поддерживайте данные аккаунта в актуальном состоянии, защищайте данные для входа и используйте только те аккаунты и средства, которыми вы вправе распоряжаться. Незамедлительно сообщайте в поддержку, если подозреваете несанкционированный доступ или видите платёж, который не узнаёте. Ответственность за спорную транзакцию зависит от обстоятельств, применимого права и соответствующего соглашения держателя карты; сам по себе доступ к аккаунту эту ответственность не определяет.

Стандартная регистрация в Azura не требует загрузки документов, удостоверяющих личность, или селфи. «Без KYC» не означает отсутствие обработки данных, анонимность или освобождение от требований закона. Данные аккаунта, безопасности и транзакций по-прежнему обрабатываются для работы сервиса. Если к вашему аккаунту применяется обязательная по закону проверка или ограничение партнёра, мы сообщаем об этом до того, как это повлияет на заказ.

Продукт позволяет указать имя держателя карты по вашему выбору. Это не разрешает выдавать себя за другое лицо, мошенничать или вводить в заблуждение; продавцы могут применять собственные требования к совпадению данных и приёму платежей. Актуальная информация об обработке данных — в нашей Политике конфиденциальности.

• Ads Card. Виртуальная карта для рекламных расходов за пределами X (Twitter).
• X Ads Card. Виртуальная карта для X (Twitter) Ads. Обычная Ads Card на кассе X не принимается.
• AI Card. Виртуальная карта для ИИ-инструментов, облачной инфраструктуры и подписок на программное обеспечение.

Карты выпускает сторонний эмитент; Azura предоставляет аккаунт, личный кабинет и поддержку. Платёжная система (Visa или Mastercard) указана на выпущенной карте. Azura не является банком и не имеет банковской лицензии; балансы в Azura не являются банковскими вкладами и не застрахованы. Если эмитент карты или другое учреждение, в котором хранятся средства сервиса, станет неплатёжеспособным, балансы, хранящиеся через него, подвергаются такому же риску, как любой предоплаченный баланс.

Каждая карта покупается вместе с первым пополнением. Номер карты, срок действия и код безопасности появляются в личном кабинете, как только это пополнение подтверждено. Эти продукты не поддерживают привязку к Apple Pay или Google Pay.

3-D Secure. Для Ads Card, X Ads Card и AI Card провайдер карт автоматически подтверждает все запросы аутентификации 3-D Secure. Код 3DS не отправляется, и от вас не требуется никаких действий для прохождения 3DS. Это не гарантирует одобрение платежа: платежи по-прежнему зависят от доступных средств, приёма со стороны продавца и правил эмитента и платёжной системы.

Карта может быть отклонена продавцом, эмитентом или платёжной системой. Логотип платформы — не рекомендация и не гарантия приёма. Создание карты менее чем за две минуты — оценка продукта, а не гарантированный срок. Лимиты расходов, ограниченные категории продавцов и другие ограничения карты применяются так, как показано в правилах карты в личном кабинете; снятие наличных, офлайн-использование и мобильные кошельки не поддерживаются.

Схема такая: криптодепозит → баланс аккаунта в USD → баланс карты. Депозиты обрабатывает сторонний криптоплатёжный процессор. Доступны те монеты и сети, которые предлагаются в диалоге депозита; сейчас это USDT, USDC, BTC, ETH, LTC и XMR в указанных там сетях. Упоминание монеты в другом месте сайта не означает, что поддерживаются все её сети и варианты токена.

• Минимальные суммы. Минимальная запрашиваемая сумма зачисления на аккаунт для каждого криптодепозита — $20; комиссия за депозит добавляется к платежу. Минимальная вводимая сумма каждого пополнения карты — $20 до вычета комиссии. Создание карты — отдельный платёж $5.00.
• Платёжные инструкции. Перед отправкой средств проверьте адрес, сеть, сумму, котировку и срок её действия. Диалог депозита показывает точную сумму в криптовалюте и время, на которое зафиксирован курс; если фиксация истекла до отправки, начните новый депозит. Перевод, пришедший с опозданием или в неожиданной сумме, попадает на проверку и зачисляется после того, как его удастся сопоставить с вашим депозитом.
• Риски блокчейна. Отправляйте только указанный актив, в указанной сети, на адрес из ваших платёжных инструкций. Azura не может вернуть перевод другого актива или перевод в другой сети; в некоторых случаях наш платёжный процессор может его отследить, но возврат не гарантируется. Переводы в блокчейне, как правило, необратимы; неверный адрес может привести к безвозвратной потере средств.
• Проверка. Входящие переводы проверяются автоматически, в том числе нашим платёжным процессором. Помеченный перевод может быть задержан и зачисляется только после того, как проверка его одобрит. Если проверка не пройдена, перевод может быть возвращён отправителю по правилам процессора за вычетом сетевых комиссий или обработан так, как требует закон; уже выполненное по нему зачисление отменяется. Мы можем задать вам вопросы о помеченном переводе и приостановить аккаунты, на которые неоднократно поступают помеченные средства.
• Сроки и курсы. Загруженность сети, подтверждения, проверки и движение цены могут повлиять на сроки и зачисляемую сумму. Если поступает меньше указанной в котировке суммы, полученная сумма зачисляется пропорционально на условиях котировки; фиксированная сетевая комиссия из котировки применяется полностью. Остаток можно отправить на тот же адрес депозита, чтобы завершить это пополнение, при условии действительности актуальной котировки и платёжных инструкций. Если Azura или её платёжный процессор возвращает перевод отправителю, соответствующее зачисление сторнируется в вашей выписке. Комиссии кошелька или сети не входят в комиссии Azura.

Загруженные балансы — это средства для расходов через сервис, а не банковские вклады. На них не начисляются проценты, они не застрахованы, а пополнение подвержено применимым комиссиям, колебаниям курса и сетевым рискам. Регулярного вывода или обналичивания средств нет. Загружайте только то, что собираетесь потратить. Обязательные по закону права на возмещение при этом сохраняются.

Единоразовая плата за выпуск карты $5.00, комиссия за пополнение карты 4% и комиссия за криптодепозит 0.6% одинаково применяются к Ads Card, X Ads Card и AI Card. Плата за выпуск карты — стартовое предложение; обычная цена — $10.00. Мы можем завершить предложение для новых карт, уведомив об этом на этой странице; цена, показанная при подтверждении заказа карты, и есть цена этой карты. Таблица ниже — действующий опубликованный перечень комиссий. Каждый заказ в личном кабинете показывает сумму, применимые комиссии и чистую сумму до подтверждения.

Например, при запросе зачисления $100.00 на аккаунт добавляется комиссия за депозит 0.6% в размере $0.60, итого к оплате $100.60. На баланс аккаунта поступают все $100.00. Пополнение карты на $100 зачисляет на неё $96 после комиссии 4%; на аккаунте должно быть достаточно средств для этого пополнения. Выпуск карты оплачивается отдельно. Суммы рассчитываются в центах и округляются до ближайшего цента.

«Сжигающие» закрытия и цена выпуска карты. Закрытие использованной карты до того, как по ней прошли реальные подтверждённые расходы, или пока продавец ещё выставляет ей счета, считается «сжигающим». Закрытие ни разу не использованной карты или карты с реальными подтверждёнными расходами и без неоплаченного счёта продавца — никогда. «Сжигающие» закрытия считаются по аккаунту за скользящее окно в 30 дней. Пока их два, следующая карта стоит $15.00 вместо $5.00; пока их три и более — $20.00, это максимум, и выпуск новых карт приостанавливается, пока их не останется меньше трёх. Ваши существующие карты, депозиты и пополнения продолжают работать. Точное правило — часть правил карты в личном кабинете; текущая цена и её причина показываются перед подтверждением заказа карты. Комиссия за возврат 1% при добровольном закрытии карты применяется независимо от того, как классифицировано закрытие.

Лимиты на карты. На каждом аккаунте может быть до 5 активных карт, и за 30 дней можно создать до 10 новых карт. Карты, которые не удалось выпустить, не учитываются. Мы повышаем эти лимиты по запросу через поддержку и можем установить более низкий лимит для аккаунта, если эти условия позволяют нам его ограничить; личный кабинет тогда показывает причину.

Внешние комиссии блокчейна, списания продавцов и курсовые эффекты не являются комиссиями Azura. Подписки нет, и, поскольку балансы не выплачиваются, комиссии за вывод тоже нет. Изменение цен объявляется на этой странице с уведомлением, требуемым применимым законом, и никогда не меняет уже выполненный заказ; цена, показанная при подтверждении заказа, — это цена этого заказа. Раздел с ценами описывает тот же перечень комиссий.

Разрешённое назначение карт. Используйте Ads Card и X Ads Card только для оплаты рекламы. Обычная Ads Card не поддерживает X (Twitter); для рекламы в X выбирайте X Ads Card. Используйте AI Card только для ИИ-инструментов, облачных сервисов, платных API и SaaS-подписок. Это правила разрешённого использования Azura; они не гарантируют приём со стороны продавца.

Валюта и лимиты расходов. Балансы аккаунта и карт ведутся в USD. У каждой карты есть дневной и месячный лимиты расходов, максимум на один платёж и максимальный баланс. Они показываются в личном кабинете перед созданием карты и на самой карте после, а эмитент может применить более низкий фактический лимит. Лимит не гарантирует, что каждое списание продавца будет принято.

Поддерживайте карту активной. Тратьте не менее $29 в месяц с каждой карты, чтобы она оставалась активной. Это расходы у продавцов, а не ежемесячная комиссия Azura. После трёх месяцев без активности карта выводится из обращения, а её остаток возвращается на основной баланс Azura без комиссии за возврат. Плата за выпуск выпущенной карты при выводе из обращения не возвращается, если иное не требуется применимым законом.

Держите небольшой положительный баланс на каждой активной карте, которой собираетесь пользоваться, и достаточно средств для полной суммы списания продавца, включая налоги, конвертацию валюты и холды авторизации. Повторные попытки платежа без доступных средств также могут привести к пометке или блокировке со стороны платёжной системы. Средства на карте и основной баланс аккаунта разделены; положительный баланс аккаунта не пополняет карту автоматически.

Мы блокируем карту после двух подряд отклонённых платежей из-за недостатка средств (NSF-блокировка). За каждую отклонённую попытку взимается комиссия $0.25, указанная выше. Блокировка снимается сама, как только пополнение покрывает отклонённое списание; одного погашения долга по карте может не хватить. Вы также можете один раз за блокировку разблокировать карту сами, например после переноса регулярного списания на другой способ оплаты. Дальнейшие отказы из-за недостатка средств после разблокировки ведут к последнему предупреждению, а затем к выводу карты из обращения с возвратом её остатка на баланс Azura. Этапы и их сроки — часть правил карты в личном кабинете.

Ограниченные категории продавцов. Платежи в ограниченных категориях продавцов эмитент отклоняет при любом балансе, и каждая попытка считается нарушением отдельно от правил NSF. Повторные нарушения замораживают карту блокировкой по категории продавца; где это допустимо, вы можете разблокировать её самостоятельно один раз за окно сброса, подтвердив правила карты, после чего карта находится на испытательном сроке. Дальнейшие попытки в ограниченных категориях во время испытательного срока ведут к последнему предупреждению, заморозке и, наконец, выводу карты из обращения с возвратом остатка на баланс аккаунта без комиссии за возврат. Обычная разморозка или пополнение эту блокировку не снимают. Ограниченные категории, счётчики нарушений и временные окна перечислены в правилах карты в личном кабинете.

Одна карта — один рекламный кабинет. Карта предназначена для одного рекламного кабинета (например, одного аккаунта Google Ads или одного аккаунта TikTok Ads). Использование одной карты в нескольких рекламных кабинетах — запрещённое использование: рекламные платформы воспринимают один номер карты за многими аккаунтами как тестирование карт, и за это расплачиваются все клиенты с тем же диапазоном карт. Когда карта появляется в нескольких кабинетах, мы предупреждаем вас в личном кабинете и по e-mail; если это продолжается, карта блокируется. Пополнение эту блокировку не снимает, самостоятельной разблокировки нет; обратитесь в поддержку для проверки и будьте готовы ответить, в каких кабинетах вы использовали карту. Пока карта заблокирована, баланс остаётся вашим: вы можете вернуть его на баланс аккаунта (комиссия за возврат 1%) или закрыть карту. Если вы ведёте несколько рекламных кабинетов, купите отдельную карту для каждого. Если в течение 12 месяцев по этой причине блокируется вторая карта на аккаунте, мы приостанавливаем выпуск новых карт до проверки нашей поддержкой; существующие карты, депозиты, пополнения и возвраты продолжают работать.

Заморозка карты не отменяет подписку, не разрешает спор с продавцом и не снимает долг перед продавцом. Отменяйте регулярные услуги у продавца и следуйте его процедуре отмены. Холды авторизации, отложенное предъявление, отмены и возвраты от продавцов регулируются применимыми правилами держателя карты и платёжной системы.

Долг по карте. Списание продавца, пришедшее с опозданием или на сумму больше авторизованной, может увести карту в минус; разница — это долг по этой карте. Каждая отклонённая попытка платежа по карте без баланса добавляет к этому долгу комиссию за отказ $0.25. Мы можем автоматически погасить такой долг с баланса вашего аккаунта, включая любой последующий депозит или возврат с другой карты, по обычной комиссии за пополнение 4%, указанной выше; погашение покрывает долг и его комиссию, больше с баланса ничего не берётся. Если мы покрываем долг по карте из собственных средств, вы должны нам эту сумму плюс комиссию за пополнение, и она удерживается из вашего следующего депозита. Пока долг по карте открыт, мы приостанавливаем выпуск новых карт и пополнения других ваших карт. Если долг остаётся открытым, мы сначала замораживаем карту, а затем закрываем её окончательно; сроки — часть правил карты в личном кабинете, а уведомления заблаговременно сообщают вам о закрытии. После такого закрытия долг перед нами сохраняется и удерживается из следующего депозита. Закрытая таким образом карта не открывается заново.

Списания после закрытия карты. Продавец, которому вы платили, может продолжать предъявлять счёт закрытой карте до 30 дней. Каждая такая отклонённая попытка стоит комиссию за отказ $0.25, которая списывается с баланса аккаунта, а если баланс пуст — становится вашим долгом перед нами и удерживается из следующего депозита. Меняйте способ оплаты у продавца до закрытия карты.

Держите коды для входа и аутентификации аккаунта в тайне. Платежи по-прежнему зависят от решений продавца, эмитента и платёжной системы.

Используйте сайт и сервис законно. В частности, запрещено:

• Использовать украденные средства, украденные учётные данные, выдавать себя за другое лицо или указывать вводящие в заблуждение платёжные данные.
• Отмывать деньги, финансировать терроризм, обходить применимые санкции или содействовать иным незаконным операциям.
• Эксплуатировать уязвимости, вмешиваться в работу сервиса, получать доступ к чужому аккаунту или обходить средства защиты.
• Продавать, сдавать в аренду или передавать доступ к аккаунту или картам без разрешения по применимому соглашению об обслуживании.
• Использовать карту для мошенничества или намеренного обхода законных ограничений продавца или рекламной платформы.

Ограниченные виды использования. Карты нельзя использовать для покупки игр и цифровых товаров, азартных игр, снятия наличных, денежных переводов, покупки подарочных карт и других предоплаченных средств, покупки криптовалюты, пополнения счетов на биржах и электронных кошельков. Эмитент отклоняет такие платежи; применяется комиссия за отказ, и далее действуют описанные выше правила нарушений. Единственное списание, допускаемое в категории игр, — собственная проверка карты Google Ads в короткое окно, пока Google проверяет карту. Это окно не является разрешением покупать игры: одобренная в нём покупка игры блокирует карту, а повторная — закрывает карту и возвращает её остаток на баланс аккаунта. После второго такого случая в течение 12 месяцев мы приостанавливаем выпуск новых карт на аккаунте, при этом депозиты, пополнения и существующие карты продолжают работать; повторные случаи могут привести к закрытию аккаунта. Актуальный список ограниченных категорий — часть правил карты в личном кабинете; он не гарантирует, что все остальные продавцы принимают карту.

Неиспользованные средства. Балансы аккаунта и карт предназначены для расходов через сервис и не могут быть выведены на кошелёк или банковский счёт. Неиспользованные средства с карты можно вернуть на баланс Azura; частичный возврат — от $5.00 до комиссии за возврат. Комиссии за выпуск и пополнение карты не возвращаются после оказания услуги, если иное не требуется применимым законом. Эти правила не отменяют обязательных по закону прав на вывод, возмещение или защиту при несанкционированных платежах.

Закрытие карты. Ожидающие платежи, перевод в обработке или открытый долг по карте могут задержать закрытие, а использованной карте сначала нужны подтверждённые расходы или определённый возраст. Точные условия указаны в правилах карты в личном кабинете, а страница карты показывает, когда закрытие станет доступно.

Истечение срока. Карта с истёкшим сроком автоматически выводится из обращения, а её остаток возвращается на основной баланс Azura без комиссии за возврат. Плата за выпуск этой карты не возвращается, если иное не требуется применимым законом.

Возвраты от продавцов. Возврат оформляет продавец, а не Azura: запрашивайте его у продавца. Он зачисляется на карту, которой вы платили; возврат, поступивший после закрытия этой карты, зачисляется на баланс Azura. В обоих случаях применяется комиссия за возврат от продавца из таблицы комиссий.

Споры. Если вы видите платёж, который не узнаёте или который неверен:

• Если вы подозреваете, что данными карты воспользовался кто-то другой, сразу заморозьте карту в личном кабинете.
• При неверной сумме, неоказанной услуге или подписке, списанной после отмены, сначала обратитесь к продавцу. Большинство таких случаев решается возвратом от продавца.
• Если продавец не решает вопрос или вы не совершали этот платёж, незамедлительно напишите в поддержку, указав карту, дату, сумму, продавца и переписку с продавцом.

Мы рассматриваем обращение и, если правила эмитента карты это допускают, передаём его на рассмотрение. Не каждый платёж можно оспорить: списанный продавцом платёж часто может вернуть только сам продавец, поэтому продавец остаётся вашим первым шагом. Если рассмотрение возможно, решение принимают эмитент и платёжная система по своим правилам и в свои сроки, которые отсчитываются от даты платежа; обращение к продавцу их не продлевает, поэтому сообщайте как можно раньше. Мы не можем гарантировать исход. Если деньги возвращаются, они зачисляются вам; иначе платёж остаётся в силе.

Оспаривать платёж, который вы совершили сами и за который получили оплаченное, например показанную рекламу, — злоупотребление сервисом. Рекламные платформы обычно блокируют аккаунты, по которым приходят чарджбэки, поэтому вопросы по счетам сначала решайте с платформой. Никогда не передавайте в сообщении в поддержку пароль, полный номер карты или код аутентификации.

Мы можем приостанавливать карты, ограничивать доступ или прекращать обслуживание, когда это разумно необходимо для защиты клиентов, платёжных систем или целостности сервиса. Основания включают подозрение на мошенничество или злоупотребление, нарушение этих условий, повторяющиеся помеченные переводы, инцидент безопасности, требования провайдеров, применимый закон или законное распоряжение. Ограничения должны быть соразмерны причине. Где это допустимо, клиент должен получить объяснение и возможность оспорить ошибку; информация может не раскрываться, если её раскрытие незаконно или ставит под угрозу безопасность.

Вы можете закрыть аккаунт в личном кабинете в любое время. Сначала закройте карты; закрытие карты возвращает её баланс на основной баланс Azura. Перед закрытием отмените подписки у продавцов и проверьте ожидающие списания. Закрытие не создаёт возможности вывода: балансы не выплачиваются. Если на основном балансе остались деньги, личный кабинет предлагает два варианта — сначала потратить их или всё равно закрыть аккаунт. Если вы выбираете закрытие и подтверждаете, что понимаете последствия, остаток при закрытии аннулируется и не может быть восстановлен позже. Возвраты от продавцов, поступившие на закрытый аккаунт, проверяет наша поддержка. Закрытие не стирает записи, которые по закону должны храниться. Если применимый закон требует вернуть баланс, это требование имеет приоритет над аннулированием.

За каждого человека, зарегистрировавшегося по вашей персональной пригласительной ссылке, вы получаете $5.00 на баланс аккаунта, когда этот человек пополнит свои карты Azura в сумме на $500.00, и ещё $5.00 за каждые дополнительные $1,000.00 его пополнений, пока его аккаунт открыт. Учитываются только оплаченные приглашённым пополнения карт с момента его регистрации, каждое — в уплаченной сумме с учётом комиссии за пополнение; криптодепозиты, плата за выпуск карт и погашение долга по карте не учитываются. Приглашение фиксируется при регистрации по вашей ссылке и не может быть добавлено позже. Пока программа действует, начисление происходит автоматически при достижении шага. Это средства для расходов по вашим картам, а не денежная выплата. Личный кабинет показывает только итоги (приглашено людей, прошли первый шаг, начислено), но никогда — пополнения отдельного человека. Переход по ссылке или сама регистрация права на вознаграждение не дают. Вознаграждение для приглашённого не обещается.

Запрещены самоприглашения, фиктивные аккаунты, спам и вводящие в заблуждение утверждения ради вознаграждений. Вознаграждение может быть удержано или отменено, если реферал мошеннический, дублирующий или не соответствует опубликованным правилам. Существенные изменения программы должны действовать на будущее и уважать уже законно заработанные вознаграждения.

Оригинальный бренд, дизайн и программное обеспечение сайта защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Вы можете просматривать сайт и сохранять или распечатывать эти юридические документы для справки. Это не даёт права недобросовестно использовать бренд Azura или контент третьих лиц. Права, предоставленные законом или применимой open-source-лицензией, сохраняются.

Названия и логотипы третьих лиц обозначают обсуждаемые сервисы. Они не означают аффилированности, спонсорства или универсальной совместимости. Внешние сайты работают по собственным условиям и уведомлениям о конфиденциальности.

Azura не оказывает финансовых, инвестиционных, юридических или налоговых консультаций. Описания продуктов, примеры пополнения и информация о криптовалютах — общие сведения, а не персональная рекомендация. Вы отвечаете за свои решения и при необходимости — за получение независимой консультации.

Мы стараемся поддерживать доступность сервиса, но приём со стороны продавцов, бесперебойная работа и непрерывный показ рекламы не гарантируются. Выпуск карт, платежи по картам и криптодепозиты также зависят от третьих лиц, например эмитента карт, платёжных систем, нашего платёжного процессора и задействованных блокчейнов; задержка или сбой на их стороне могут задержать заказ.

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду или упущенные рекламные результаты, а также за убытки из-за изменения курсов криптовалют, сбоев сетей или блокчейнов либо решений продавцов, рекламных платформ, эмитента карты или платёжных систем. В тех же пределах наша общая ответственность по всем требованиям, связанным с сервисом, ограничена суммой комиссий, которые вы уплатили нам за двенадцать месяцев до события, ставшего основанием требования. Это не уменьшает ваш баланс, который остаётся вашим по этим условиям, и не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, например за мошенничество, умысел или грубую неосторожность. Императивные нормы о защите потребителей сохраняют силу.

Вы обязуетесь возместить нам требования, убытки, штрафы и разумные расходы, включая разумные расходы на юристов, которые возникают из-за того, что вы нарушили эти условия или закон, злоупотребили картой, аккаунтом или средствами на них, нарушили чужие права, либо из-за спора между вами и продавцом, платформой или другим третьим лицом. Это не применяется, если убыток вызван нашей собственной виной, сохраняет силу после закрытия аккаунта и применяется к потребителям лишь в пределах, допускаемых законом.

Мы не отвечаем за задержки или сбои, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, такими как стихийные бедствия, эпидемии, война, беспорядки, санкции, действия правительств или органов власти, сбои электроснабжения или интернета, сбои, перегрузка или форки блокчейнов, либо сбой, приостановка или прекращение обслуживания эмитентом карты, платёжной системой или нашим платёжным процессором. Пока такое обстоятельство длится, мы сообщаем вам то, что разумно можем. Если оно надолго препятствует работе сервиса, любая сторона может закрыть аккаунт; оставшийся баланс тогда обрабатывается так, как описано в разделе о закрытии аккаунта.

Оператор — Azuria Labs LLC, LLC штата Вайоминг. Эти условия регулируются законами штата Вайоминг, США, без учёта коллизионных норм. Споры, которые не удалось урегулировать в досудебном порядке с нашей службой поддержки, рассматриваются в судах штата или федеральных судах, расположенных в Вайоминге, и обе стороны соглашаются с их юрисдикцией.

Прежде чем начинать официальное разбирательство, направьте письменное уведомление по контакту поддержки ниже: что произошло, чего вы хотите и какого аккаунта это касается. После этого у сторон есть 30 дней, чтобы добросовестно урегулировать вопрос. В пределах, допускаемых законом, требования предъявляются индивидуально, а не в рамках группового или представительского иска. Каждая сторона по-прежнему может подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб.

Частные клиенты пользуются защитой потребителей, применимой к их договору, включая предусмотренное законом право на отказ и порядок рассмотрения жалоб их юрисдикции. Жалобы направляются по контакту поддержки ниже; мы отвечаем письменно. Позиционирование продукта для бизнеса не лишает обязательной защиты клиента, который по закону является потребителем.

Ничто в этом разделе не лишает вас обязательной защиты потребителей страны, в которой вы живёте, включая предусмотренное этим правом право обратиться в суд по месту жительства.

Дата редакции указывает на последнее обновление этих условий. Мы можем обновлять их по мере изменения сервиса; существенные изменения, затрагивающие действующих клиентов, объявляются в личном кабинете или по e-mail с уведомлением, требуемым законом, и действуют с указанной даты. Если вы продолжаете пользоваться аккаунтом после вступления изменения в силу, применяются обновлённые условия; если вы не согласны, вы можете закрыть аккаунт. Простое продолжение просмотра сайта никогда не считается согласием с новой комиссией или новой платной услугой.

Политика конфиденциальности и Политика cookie описывают обработку информации и хранение данных в браузере; ни одна из них не заменяет согласие, отдельно требуемое для обработки или хранения.

Язык. Эти условия составлены на английском языке. Если мы предлагаем перевод, он предоставляется только для удобства. При расхождении между переводом и английской версией преимущественную силу имеет английская версия.

• Полнота соглашения. Эти условия вместе с таблицей комиссий, правилами карт в личном кабинете и Политикой конфиденциальности составляют всё соглашение между вами и нами о сервисе.
• Делимость. Если положение недействительно или неисполнимо, оно ограничивается настолько, насколько нужно для его действительности, или исключается; остальное сохраняет силу.
• Отсутствие отказа. Если мы не воспользовались правом сразу, мы его сохраняем.
• Передача. Вы не можете передать аккаунт или эти условия без нашего письменного согласия. Мы можем передать их аффилированной компании или при слиянии, финансировании или продаже бизнеса, если ваши права не уменьшаются.
• Электронная связь. Уведомления и выписки направляются по e-mail или в личном кабинете, и это считается письменной формой. Держите в аккаунте рабочий адрес e-mail; уведомление, отправленное на него, считается полученным.

Контакт по юридическим вопросам и поддержке: hello@azura.cards

Оператор: Azuria Labs LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Azura — бренд компании Azuria Labs LLC, зарегистрированной у Секретаря штата Вайоминг под регистрационным номером (Filing ID) 2026-002098781.